Mijn dag begint met de nulmeting: koffie, bus, en de inventaris. Ik ben geen broekie, dus ik weet dat een Poortwachter nooit zijn gereedschap vergeet. Terwijl de Dirigent de planning erdoorheen duwt, zorg ik dat alles klopt.
Om 08:00 uur sta ik voor de poort. De klant kijkt al uit het raam, de buurman ook. Ik glimlach. Want ik ben mentaal klaar om acht uur lang in hun persoonlijke bubbel te zijn.
Ik ben een perfectionist in hart en nieren. Vraag me niet om een 8 te leveren; dan loop ik weg. Mijn enige norm is de absolute 10. Mensen denken dat ik garagedeuren monteer. Nee, ik monteer gemoedsrust, en dat is millimeterwerk. Ik praat meer tegen de deur dan tegen de klant. Want elk geluidje, elke speling, elke bijna perfecte afstelling is een persoonlijke aanval.
Het is boren, slijpen, en de perfecte hoek vinden. Ik ben de kunstenaar die de deur pas verlaat als het kunstwerk klaar is. En ja, ik doe alsof ik verrast ben als de deur de eerste keer perfect sluit.
Mijn missie is simpel: ik monteer de zekerheid waar de klant jarenlang op kan vertrouwen.
Bij de klant ben ik het gezicht van AAproTec. De man die de chaos opruimt en de stress wegneemt. Nadat de montage klaar is, volgt de Grote Schoonmaak. Ik laat geen zaagsel, geen schroefje, geen bewijs van mijn aanwezigheid achter. De werkplek is schoner dan toen ik begon.
En dan het Grote Moment: de uitleg. Ik leg de klant de werking rustig uit, zelfs als dat 6x moet voor hij alles begrijpt.
Terug op de zaak is het de bus uitladen, en alles weer klaarzetten. En ja, ik lach vriendelijk, zelfs als ik denk: ‘Zou hij echt denken dat dit de goede koffie was?’
Want Poortwachters zoals ik….werken bij AAproTec!
